De eerste seconden van een advertentie bepalen alles. Stopt iemand met scrollen, dan heb je een kans. Scrollt hij door, dan was je hele advertentie verspild. De thumbstop rate, ook wel hook rate genoemd, maakt dit meetbaar: welk deel van de mensen blijft hangen na de allereerste momenten.
Wat de hook rate je vertelt
Een lage hook rate betekent dat je opening niet pakt. Het maakt dan niet uit hoe goed de rest van je video is, want bijna niemand komt zover. Een hoge hook rate laat zien dat je begin werkt en dat je verder kunt kijken naar wat er daarna gebeurt. Het is dus een diagnose, geen einddoel.
Hoe je het berekent
Je deelt het aantal mensen dat de eerste paar seconden bekeek door het totale aantal vertoningen. Meta toont video-statistieken waaruit je dit kunt afleiden. De exacte methode is minder belangrijk dan dat je hem consistent meet, zodat je advertenties onderling kunt vergelijken.
Waarom de eerste seconde zo zwaar weegt
Mensen scrollen snel en beslissen onbewust in een oogwenk of iets de moeite waard is. Een logo-intro, een trage opbouw of een onduidelijk beeld is dodelijk. Begin met beweging, een gezicht, een prikkelende vraag of het probleem dat je oplost. Geef geen aanloop, val met de deur in huis.
Hook rate is niet hetzelfde als conversie
Een hoge hook rate is een begin, geen garantie. Je kunt mensen laten stoppen met een schokkend beeld dat niets met je product te maken heeft, en dan haakt iedereen alsnog af. De truc is een opening die stopt en tegelijk relevant is voor wat je verkoopt. Kijk daarom altijd naar de hele keten: stopt de hook de scroll, blijven mensen kijken, en zetten ze daarna de stap die jij wilt? Pas als die drie kloppen, werkt je video echt.
Verbeteren door te testen
De snelste manier om je hook rate te verhogen is verschillende openingen testen op dezelfde video. Soms verdubbelt een andere eerste seconde je hook rate, zonder dat de rest verandert. Behandel je opening daarom als een aparte variabele die je apart optimaliseert. Maak een paar versies van dezelfde video met alleen een andere openingszin of beginbeeld, en laat de cijfers bepalen welke het beste de aandacht pakt.
Wil je weten waarom je video-ads niet pakken, dan kijk ik graag mee naar je hooks en eerste seconden.
Verder lezen: Video-ads · Creative die converteert